El Gobierno ha anunciado una significativa transformación en la interacción de los ciudadanos con la Administración Pública al eliminar la cita previa obligatoria para trámites. El ministro de Transformación Digital y de la Función Pública, José Luis Escrivá, destacó en su comparecencia ante la Comisión de Hacienda y Función Pública en el Congreso de los Diputados que, a partir de esta legislatura, ya no será necesario contar con una cita previa obligatoria para realizar trámites en las oficinas gubernamentales.
Este cambio será implementado mediante un anteproyecto de ley que modificará el artículo 14 de la Ley de Procedimiento Administrativo Común. El ministro subrayó la importancia de esta modificación, destacando que "para interaccionar con la Administración no hace falta tener una cita previa obligatoria". La intención es mejorar la relación entre los ciudadanos y los servicios públicos, eliminando barreras y facilitando un acceso más directo y eficiente a los trámites administrativos.
El titular de Función Pública enfatizó la celeridad con la que se llevará este anteproyecto al Congreso de los Diputados, con el objetivo de implementar estos cambios lo antes posible. Esta iniciativa representa un paso significativo hacia una Administración Pública más accesible y orientada a las necesidades de los ciudadanos, promoviendo una mayor agilidad en la gestión de trámites y contribuyendo a una experiencia más positiva para los usuarios.